Корзина
1390 отзывов
Пятница и воскресенье - выходные.
Интернет-магазин парфюмерии и косметики - Parfum-2014
+380 (73) 024-80-60
+38067560-98-02
+38099498-60-59
Корзина

Как сделать заказ

Как сделать заказ

Как сделать заказ?

  1. Выберите товар в каталоге или воспользуйтесь поиском.
  2. Выберите удобный способ оплаты:
    1. Предоплата - полная оплата суммы заказа на карту ПриватБанка БЕЗ процента при зачислении (внутри ПриватБанка: касса, терминал); 
    2. Наложенный платеж - к сумме заказа прибавляется 10% и заказ не пересчитывается по оптовой цене, если это возможно. Также при получении покупатель платит за услуги Новой почты: 2% от суммы, 20 грн за перевод денег и за доставку груза. Данный способ оплаты предусмотрен на весь ассортимент нашего интернет-магазина, кроме продукции производства Lady Victory
  3. Выберите удобный способ доставки Новой почты:
    1. на ближайшее отделение к Вашему месту работы, учебы, проживания;
    2. на ближайший почтомат ПриватБанка (доставка осуществляется Новой почтой);
    3. адресная доставка: домой, на работу - в таком случае к стоимости доставки будет прибавлено примерно 10-20 грн.
  4. Каким способом можно сделать заказ: по телефону или через корзину сайта?
    1. Если вы выбрали способ оплаты наложенный платеж, в таком случае заказы принимаются ТОЛЬКО через корзину сайта. Если о Вас, как о покупателе будет отрицательный отзыв, то в наложенном платеже Вам будет отказано;
    2. Если Вы выбрали способ оплаты предоплату на карту, то вы можете сделать заказ не только через корзину, но и по телефону. Для заказа продукции Lady Victory Вам нужно будет назвать код товара менеджеру.
  5. Какие данные нужны для оформления заказа:
    1. Название населенного пункта, в который нужно будет отправить Ваш заказ ( при необходимости менеджер может уточнить область и район);
    2. Номер отделения Новой почты. Адрес отделения не обязателен, поскольку адрес может изменится. С точным номером отделения вы можете ознакомится на сайте Новой почты.
    3. Фамилия и Имя получателя. Отчество не обязательно;
    4. Контактный мобильный номер телефона украинского оператора;
  6. Как быстро мой заказ будет обработан:
    1. Если вы сделали заказ через корзину сайта и Вам пришло на почту письмо, то наш менеджер с Вами свяжется по указанному Вами номеру телефона в течении 2-3 рабочих часов, возможно быстрее.
    2. Если менеджер не сможет дозвонится то на почту будет выслано уведомление. 
  7. Когда я могу оплатить свой заказ
    1. Оплатить заказ вы можете в любое для Вас удобное время. В течении месяца заказ будет действителен.
    2. Если заказ не будет оплачен в течении месяца, то он будет автоматически отменен, а покупатель будет проинформирован на почту.
  8. Реквизиты:
    1. Реквизиты высылаются СМС сообщением на указанный Вами номер телефона при принятии заказа. Если смс сообщение не доставлено к Вам в течении 5 мин после разговора с менеджером, перезвоните нам, пожалуйста, и сообщите об этом, поскольку смс сообщения отправляются со стороннего сервиса, и доставляются Вам от нашего имени Parfum-2014, который не всегда, к сожалению, корректно работает. В таком случае менеджер Вам вышлет смс сообщение вручную.
    2. Реквизиты высылаются только после подтверждения заказа покупателем, на сайте реквизитов нет.
  9. Подтверждение оплаты:
    1. После оплаты Вас менеджер попросит в обязательном порядке перезвонить. Перезвонить нужно на тот номер телефона, с которого Вам звонил менеджер или на любой удобный, указанный на сайте: 067-560-98-02, 099-498-60-59, 073-024-80-60.
    2. Наш интернет-магазин работает каждый день с 9.00 до 19.00 кроме пятницы и воскресенья (выходные). 
    3. Если вы осуществили оплату в не рабочее время нашего магазина, просим Вас перезвонить на следующий день или же вы можете отправить смс сообщение, написать на почту,
    4. Подтверждения оплаты является обязательным пунктом оформления заказа.
  10. Как быстро отправят заказ:
    1. Оплаченный заказ до 12.00 дня уезжает в тот же день. Такие города, как Киев, Одесса, Днепр и др. смогут получить посылку уже на следующий день.
    2. Для более точного расчета срока доставки в Ваш населенный пункт Вы можете зайти на сайт Новой почты и выбрать город отправитель - Харьков, город Получатель - Ваш город.
    3. Отправка заказов осуществляется каждый день кроме пятницы и воскресенья (выходные). 
  11. ТТН (товарно-транспортная накладная):
    1. Номер ТТН - это 16-и значный номер, по которому на отделении новой почты Вы сможете получить свой заказ;
    2. Рассылка ТТН осуществляеться каждый день после отправки посылок с 17.00 до 19.00.
    3. Если Вы оплатили свой заказ до 12.00 дня и в этот же день до 19.00 вам не пришло смс сообщение с номером ТТН, просим Вас перезвонить нам на следующий день для уточнения Вашего заказа.
Предыдущие статьи